POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En Taruca House valoramos tu confianza y nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al comprar en nuestro sitio web.

 

🧾 ¿Quiénes somos?

TARUCA HOUSE es una marca registrada en INAPI, propiedad de ANDRÉS ALCAPIO SpA, RUT 77.589.749-K, con base en la zona rural de Talca, Chile. Nuestra tienda online funciona a través de la plataforma Shopify, y los despachos se realizan mediante Blue Express.

 

📌 ¿Qué datos recopilamos?

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:

Nombre completo

RUT o identificación tributaria (si solicitas factura)

Dirección de despacho

Teléfono de contacto

Correo electrónico

Datos de pago (gestionados de forma segura por Shopify y sus pasarelas)

Estos datos se usan únicamente para procesar tu compra, generar tu boleta o factura, hacer seguimiento del despacho y, si lo autorizas, enviarte promociones o novedades.

 

🔒 Seguridad de tu información

Nuestra tienda opera bajo estándares de seguridad de Shopify, incluyendo encriptación SSL y procesamiento de pagos seguro. No almacenamos ni accedemos a tu información bancaria directamente.

No compartimos tus datos con terceros, salvo los estrictamente necesarios para cumplir con el servicio (como Blue Express para despachos).

 

💬 Comunicaciones y marketing

Solo te enviaremos correos con novedades, promociones o noticias si tú lo autorizas al suscribirte. En cualquier momento puedes darte de baja desde el mismo correo recibido o escribiéndonos a:

📧 ventas@tarucahouse.cl

 

🧹 Derechos del usuario

En cumplimiento con la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, puedes:

Acceder a tus datos personales almacenados

Solicitar su modificación, eliminación o bloqueo

Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales

Solo debes escribirnos a: ventas@tarucahouse.cl

 

🛠 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La última actualización fue realizada el 2025.